Techniki i dobre praktyki sprzedażowe KOD SZKOLENIA: SS3 PROGRAM SZKOLENIA Dzień 1 1. Powitanie 2. Niezbędne cechy prawidłowej obsługi klienta to…. 3. Obsługa…
Efektywne prezentacje biznesowe i wystąpienia publiczne KOD SZKOLENIA: SS4 PROGRAM SZKOLENIA Dzień 1 1. Powitanie 2. Aniołowie Biznesy – warsztaty z wykorzystaniem kamery video Jak…
SS5: Praca z trudnym klientem – warsztaty z elementami symulacji KOD SZKOLENIA: SS5 PROGRAM SZKOLENIA Dzień 1 1. Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach…
Reklamacja jest potrzebna. Zyskaj klientów dzięki profesjonalnej obsłudze KOD SZKOLENIA: SS8 PROGRAM SZKOLENIA Dzień 1 1. Czym jest reklamacja a czym zażalenie/ skarga klienta? …
Warsztaty z zakresu wdrażania standardów obsługi klienta i technik aktywnej sprzedaży KOD SZKOLENIA: SS9 PROGRAM SZKOLENIA Dzień 1 1. Dobra obsługa czyli jaka? 2. Co…
Trening umiejętności obsługi klientów wewnętrznych KOD SZKOLENIA: SS10 PROGRAM SZKOLENIA Dzień 1 1. Konfliktogenna, spowolniona i niechlujna komunikacja – systemowe upośledzenie dużych, nowoczesnych organizacji…
